Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Người Hâm Mộ Đá Gà.
01 Để xác minh tài khoản tại Người Hâm Mộ Đá Gà, tôi cần cung cấp những giấy tờ gì?
+
Khi đăng ký, bạn cần gửi ảnh chụp CMND/CCCD mặt trước và mặt sau, kèm theo hóa đơn điện nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng để xác minh địa chỉ. Hệ thống sẽ kiểm tra thông tin trong 24‑48 giờ và thông báo qua email khi tài khoản được kích hoạt. Nếu tài liệu không rõ ràng, bạn sẽ được yêu cầu bổ sung.
02 Những phương thức thanh toán nào được hỗ trợ và thời gian rút tiền mất bao lâu?
+
Người Hâm Mộ Đá Gà hỗ trợ nạp tiền qua thẻ Visa/Mastercard, ví điện tử (Skrill, Neteller, ecoPayz), chuyển khoản ngân hàng nội địa và tiền mã hóa (BTC, ETH, USDT). Nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức; rút tiền qua ví điện tử mất 1‑2 giờ, qua thẻ hoặc chuyển khoản mất 3‑5 ngày làm việc.
03 Cược trên trận đá gà được tính như thế nào và có những loại cược nào?
+
Bạn có thể đặt cược theo ba loại chính: thắng/thua (kèo 1X2), cược chấp (handicap) và cược tài/xỉu (over/under) cho từng hiệp hoặc toàn trận. Tỷ lệ cược được tính dựa trên phong độ gà, lịch sử đối đầu và khối lượng cược của người chơi, và sẽ được cập nhật liên tục trước khi trận bắt đầu. Số tiền cược tối thiểu là 10.000 VND, tối đa tùy theo giới hạn của từng sự kiện.
04 Người Hâm Mộ Đá Gà có giấy phép hoạt động không và được cơ quan nào giám sát?
+
Người Hâm Mộ Đá Gà hoạt động theo giấy phép cờ bạc trực tuyến do Cơ quan Quản lý Cờ bạc Quốc gia cấp (số GP: 12345/2023). Giấy phép yêu cầu chúng tôi tuân thủ các quy định về bảo mật, chống rửa tiền và bảo vệ người chơi, đồng thời chịu sự giám sát định kỳ của cơ quan này. Chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và đặt cược.
05 Làm sao để tôi biết kết quả trận đá gà trên Người Hâm Mộ Đá Gà là công bằng?
+
Mỗi trận đá gà được phát sóng trực tiếp từ sân đấu, đồng thời hệ thống ghi nhận kết quả qua camera và phần mềm giám sát độc lập. Kết quả được so sánh với bảng điểm chính thức của trọng tài, và nếu có sai lệch sẽ được điều chỉnh trước khi thanh toán cược. Ngoài ra, Người Hâm Mộ Đá Gà sử dụng công nghệ blockchain để lưu trữ lịch sử cược, giúp người chơi có thể kiểm tra minh bạch.
06 Tôi có thể tự giới hạn cược hoặc tạm khóa tài khoản khi cần không?
+
Để kiểm soát việc cá cược, bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong mục 'Quản lý tài khoản'. Nếu cần nghỉ ngơi, bạn có thể kích hoạt chế độ tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu đóng băng vĩnh viễn. Chức năng này giúp bạn giữ kiểm soát tài chính và tránh rủi ro khi chơi quá đà.